Wet Goed Verhuurder
Met ingang van 1 juli 2023 is de Wet Goed verhuurderschap in werking getreden. Deze wet bepaalt onder andere dat wij de huurders over een aantal zaken schriftelijk moeten informeren. Op deze pagina zetten wij een aantal belangrijke zaken overzichtelijk op een rij. Meer informatie vind je op Rijksoverheid.nl.
Jouw afspraken met Lieven de Stad
In je huurcontract en algemene bepalingen vind je alle afspraken tussen huurder en verhuurder. Als het gehuurde gebreken kent, dan kun je hiertegen actie ondernemen. Meer informatie staat onder meer op Rijksoverheid.nl.
Er zijn ook werkzaamheden (kleine herstellingen) die je zelf moet uitvoeren. Informatie over de onderhoudsverdeling staat onder meer op de website van Rijksoverheid.nl. Houdt er echter rekening mee dat wij verschillende soorten huurcontracten hebben.
Hulp en advies van !Woon
Bij vragen over je woonruimte kun je bij Stichting !WOON terecht. Zij kunnen je onder andere ondersteunen bij het oplossen van je huurproblemen.
Heb je een klacht over onze dienstverlening?
Vul dan het formulier in of maak een melding via je eigen account. Wij proberen de klacht goed en snel voor je op te lossen.
Huurcommissie of kantonrechter
Tijdens de periode dat je de ruimte van ons huurt, kunnen geschillen ontstaan over onder meer aanvangshuurprijs, huurverhoging, gebreken en/of medehuurderschap. Een overzicht van geschillen waarvoor de huurder zich tot de Huurcommissie of de kantonrechter kan wenden, kun je vinden op: Wanneer kan ik terecht bij de Huurcommissie en wanneer kan ik naar de kantonrechter? | Rijksoverheid.nl
Vragen?
Je kunt via account bij ons terecht voor alle vragen of huurproblemen.